Shipping policy
Nani 3D GmbH
Stand: Juli 2025
1. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb der Europäischen Union sowie der Schweiz. Ein Versand außerhalb der EU ist nur auf individuelle Anfrage möglich.
2. Versanddauer
Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
- Standardprodukte: 7–14 Werktage nach Zahlungseingang
- Personalisierte Produkte / 3D-Drucke nach Kundenbild: 7–14 Werktage nach Entwurfs bzw. Zahlungseingang
Bitte beachten Sie, dass es sich bei personalisierten Artikeln um Einzelanfertigungen handelt, bei denen es zu abweichenden Lieferzeiten kommen kann. Die konkrete Lieferzeit wird in der Bestellübersicht angezeigt.
3. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt in der Regel über DHL oder Deutsche Post. Nani 3D GmbH behält sich vor, in Einzelfällen andere geeignete Versanddienstleister zu nutzen.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellvorgang deutlich angezeigt. Ab einem Bestellwert von 500 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
5. Teillieferungen
Sofern eine Bestellung mehrere Produkte umfasst, die aus produktionstechnischen Gründen nicht gemeinsam verschickt werden können, behalten wir uns Teillieferungen vor. Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten.
6. Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die nicht von Nani 3D GmbH übernommen werden. Diese sind vom Käufer selbst zu tragen.
7. Lieferverzögerungen
Sollte es aufgrund höherer Gewalt, Materialengpässen oder technischer Probleme zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend per E-Mail. Die gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.
8. Annahmeverweigerung / Nichtzustellbarkeit
Kann die Lieferung nicht zugestellt werden (z. B. durch falsche Adressangaben oder Annahmeverweigerung), behalten wir uns vor, dem Kunden die angefallenen Versandkosten in Rechnung zu stellen.